22. August 2019

dbb stellt Ergebnisse der jährlichen „Bürgerbefragung öffentlicher Dienst“ vor

Der dbb lässt jedes Jahr vom Meinungsforschungsinstitut Forst untersuchen, wie der öffentliche Dienst und seine Leistungen von den Bürgerinnen und Bürgern der Bundesrepublik wahrgenommen werden. Ein Schwerpunkt der diesjährigen Untersuchung war herauszufinden, wie die Leistungsfähigkeit des Staates vor dem Hintergrund des Vertrauensverlustes in viele politische Institutionen eingeschätzt wird.

„Wir haben besorgniserregende Anzeichen für einen generellen Vertrauensverlust in die Leistungsfähigkeit des Staates in Deutschland“, bilanzierte der dbb Bundesvorsitzende Ulrich Silberbach in Berlin die Ergebnisse der dbb Bürgerbefragung.

Nach der aktuellen Umfrage halten 61 Prozent der Befragten den Staat bei der Erfüllung seiner Aufgaben für überfordert. Am häufigsten werden hierbei die Themen Schule/Bildung, Migration, innere Sicherheit, Umweltschutz, soziale Sicherung und Gesundheitsversorgung genannt. Silberbach: „Alles Themen, die mit dem Zusammenhalt der Gesellschaft und dem gestörten Gerechtigkeitsempfinden der Leute zu tun haben. In den vergangenen Jahren hat unsere Umfrage immer wieder ergeben, dass die Menschen sich vom Staat wirksamen Schutz vor den negativen Auswirkungen von Globalisierung, Digitalisierung und Entgrenzung erhoffen. Die 2019 wachsende Unzufriedenheit mit dem Staat, der Politik, dem öffentlichem Dienst, etablierten Strukturen und Verfahren ist leider logische Konsequenz einer jahrzehntelangen Spar- und Rückzugspolitik, die wir dringend stoppen müssen.“

Neben einer Einschätzung der Wichtigkeit verschiedener öffentlicher Einrichtungen sollten die Befragten diese auch anhand von Schulnoten von 1 bis 6 bewerten. Am besten schneidet dabei die Straßenreinigung bzw. Müllabfuhr mit einer durchschnittlichen Note von 1,8 ab. Es folgen die Kindergärten, Museen und Bibliotheken mit jeweils 2,2. Bundesministerien (3,3) werden neben Sozial- und Arbeitsämtern (3,1 und 3,4) vergleichsweise schlecht bewertet.

Weitere Informationen sowie die gesamte dbb Bürgerbefragung öffentlicher Dienst 2019 finden Sie hier: https://www.dbb.de/teaserdetail/artikel/forsa-studie-staat-ist-ueberfordert-buerger-vertrauen-schwindet.html


Quellen: dbb beamtenbund und tarifunion; forsa Gesellschaft für Sozial- forschung und statistische Analysen mbH